شرکت از روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۵ پاسخگوی مشتریان عزیز می‌باشد.

شرکت دنازیست آسیا علاوه بر سال‌ها تجربه وسابقه موفق در ارسال کالاها دارای «نماد اعتماد الکترونیکی» است.


آدرس نماد اعتماد وبسایت دنازیست آسیا:
https://trustseal.enamad.ir/?id=132456&Code=Qm4jtKDCyBqerPrzeSM9

شرکت دنازیست آسیا سعی دارد جهت آسودگی خاطر کلیه مشتریان خود انواع روش های مختلف ارسال را در نظر بگیرد. شما می توانید از یکی از روش‌های «ارسال پستی» یا «ارسال توسط باربری» انتخاب بفرمایید.

همچنین جهت ارسال به همشهریان ساکن مشهد گزینه‌های «ارسال به وسیله پیک» و «دریافت حضوری» در دسترس هستند.

در صورت درخواست مشتری امکان ارسال سفارش به صورت «پست هوایی اختصاصی» برای بعضی از شهرها از جمله شهرهای جنوب کشورامکان پذیر است.

لطفا دقت بفرمایید که جهت ارسال سفارشاتی که «نیاز به یخ» دارند روش پستی مقدور نیست.

در صورت آماده بودن سفارش؛ مرسوله‌های «پستی همه روزه» ارسال خواهند شد و معمولا ۴ الی ۱۰ روز بعد به مقصد می‌رسند.

سفارشات «باربری فقط در روزهای دوشنبه» هر هفته ارسال می‌شوند و برای اکثر شهرها یک روز ( کاری) به ترمینال / باربری مقصد خواهند رسید. در این مرحله باربری شهر مقصد با مشتری جهت تحویل سفارش تماس خواهد گرفت. نیاز است که مشتری پیگیر دریافت مرسوله خود از زمان ارسال شرکت باشد.
لطفا دقت بفرمایید که در روش ارسال باربری سفارش تا محل ترمینال باربری ارسال خواهد شد و نیاز هست که خود مشتری جهت دریافت سفارش خود به ترمینال مراجعه نموده، یا برای ارسال توسط انبار باربری با شماره تماس‌های موجود در رسید الکترونیکی ارسال شده تماس حاصل نماید.

همشهریان ساکن مشهد می توانند سفارشات خود را توسط پیک دریافت کنند یا در صورت تمایل طریق دریافت سفارش خود را حضوری انتخاب نمایند.
در صورت انتخاب روش حضوری تیم پشتیبانی ما پس از آماده شدن سفارش به مشتری محترم اطلاع رسانی و هماهنگی لازم را جهت دریافت سفارش انجام خواهند داد.

در این خصوص اصلا جای نگرانی نیست. متخصصین بیوتکنولوژی بخش R&D (تحقیق و توسعه) شرکت دنازیست آسیا مرحله به مرحله شما را هدایت خواهند کرد تا مشکل برطرف گردد. همچنین به کلیه مشتریان عزیز پیشنهاد می‌کنیم که قبل از سفارش کیت خود، به بخش راهنما انتخاب کیت در سایت مراجعه نمایند.

صفحه راهنمای انتخاب کیت‌ها
صفحه تماس با پشتیبانی دنازیست

بله حتما. در این خصوص می‌توانید موارد سفارش خود را به صورت کامل همراه با مشخصات تماس خود به شرکت ایمیل یا واتساپ نمایید تا پیش‌‌فاکتور برای شما ارسال گردد.
[email protected]
0915-420-8327

بله لطفا جهت مشورت دراین خصوص با شرکت تماس حاصل فرمایید.
راه‌های ارتباطی با دنازیست

لطفا به سایت شرکت بخش فروشگاه محصولات مراجعه بفرمایید. تمامی قیمت‌ها و موجودی محصولات به روز هستند.

توضیحات کامل در بخش راهنما سایت قابل دسترسی است:
صفحه راهنمای خرید

لطفا از راه‌های ارتباطی که در صفحه «تماس با ما» در اختیار شماست، با شرکت تماس حاصل فرمایید. تیم پشتیبانی دنازیست در اسرع وقت جوابگو سوالات شما خواهند بود.
آدرس صفحه تماس با ما

کارشناسان بخش فروش شرکت دنازیست، بسته به نوع روش ارسالی که شما انتخاب کرده‌اید، «شماره پیگیری سفارشات پستی» و یا «شماره بارنامه باربری و شماره تماس شرکت مبدا و مقصد» را خدمت مشتری اطلاع خواهد داد. همچنین در صورتی که مشکلی در دریافت کالا به وجود آمد لطفا با شرکت در تماس باشید.
راه‌های ارتباطی تماس با دنازیست

خیر؛ شرکت دنازیست آسیا در هیچ نقطه‌‌ای از کشور نماینده فروش یا خدمات پس از فروش ندارد. کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی و خدمات فروش قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی مشهد که آدرس آن در صفحه «تماس با ما» در وبسایت مندرج است پردازش می‏‌شود.
صفحه تماس با دنازیست